Adecco Bil og Mekanisk søker Bilteknisk kundemottaker til spennende konsern
Kandidaten vi ser etter er en løsningsorientert person som er profesjonell i sin kundebehandling, og som evner å beholde roen på hektiske dager. Kundesenter er bedriftens ansikt utad, og har som mål og levere gode kundeopplevelser i enhver interaksjon med våre kunder og medlemmer. Kjenner du deg igjen i dette, eller vet om andre som passer beskrivelsen, kan det være nettopp deg vi er på jakt etter.
Dette er et vikariat, på fultid, med mulighet til fast ansettesle for rett person.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare og håndtere henvendelser fra våre medlemmer og kunder både på telefon og e-post.
- Booking av arbeidsoppdrag til våre verksteder.
- Utarbeide tilbud og løsninger til medlemmer og kunder.
- Følge opp eksisterende tilbud ved å ringe ut til kunder.
- Bidra til effektiv kundebehandling og positive kundeopplevelser.
Du:
- Erfaring fra kundemottak / delelager eller liknende i bilbransjen eller andre relevante bransjer
- Har erfaring fra arbeid med kundebehandling.
- Har gode datakunnskaper og trives med telefon og PC som arbeidsverktøy.
- Har evnen til å jobbe selvstendig og ta egne avgjørelser.
- Trives i et hektisk miljø.
- Er løsningsorientert, serviceinnstilt og liker å være i direkte kontakt med kunder.
- Er tålmodig og beholder roen i et hektisk arbeidsmiljø.
- Er strukturert og kvalitetsbevisst, og løser dine arbeidsoppgaver på en effektiv måte.
- Behersker norsk og engelsk skriftlig og muntlig.
- Førerkort klasse B.
- Erfaring med planleggingsverktøy.
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling
- Svært hyggelig kollegialt miljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Pensjon
Søknader vil bli behandlet fortløpende, ikke nøl med å ta kontakt i dag om du er interessert!
Ved spørsmål vedrørende stillingen vennligst ta kontakt med Michaela Bergström.
Kontaktinfo: Michaela Bergström, telefon +47 413 52 617, mail michaela.bergstrom@adecco.no